개인정보처리방침

리케팅(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(rekt.kr)와 인스타그램 계정(@rekt.kr) 및 이와 연동된 서비스에서 개인정보를 어떻게 수집하고 이용하는지 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 상담 문의 시: 이름(또는 상호), 연락처, 업종, 광고 집행 현황 등 이용자가 직접 입력한 정보
• 인스타그램 댓글·메시지(DM) 이용 시: 인스타그램 계정 식별자(ID), 사용자 이름, 댓글·메시지 내용, 작성 시각
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성: 접속 기록, 기기·브라우저 정보
• 회사가 보낸 안내 메일을 받은 경우(이메일 열람·클릭 기록): 받는 이메일 주소와 상호, 메일 열람 여부와 시각, 메일 안 링크 클릭 기록(누른 링크, 일시, IP 주소, 기기·운영체제·브라우저 정보), 링크로 방문한 뒤 본 페이지와 머문 시간, 답장·수신거부 기록

2. 수집·이용 목적

• 마케팅 상담 문의 응대 및 진단 결과 안내
• 인스타그램 댓글·메시지에 대한 답변(자동 응답 포함)
• 중복 응답 방지 등 서비스 운영 관리
• 안내 메일 발송 관리(중복 발송과 원치 않는 발송 방지), 수신거부 처리와 처리 결과 안내, 메일을 통한 문의 응대

3. 보유 및 이용 기간

수집 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 상담 기록은 상담 종료 후 1년, 자동 응답 운영 기록(계정 식별자와 응답 시각)은 최대 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 관련 법령에서 보관을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. 안내 메일의 열람·클릭·방문 기록은 수집일부터 1년간 보관한 뒤 파기하며, IP 주소는 수집일부터 90일이 지나면 마지막 자리를 가려 보관합니다. 수신거부 기록은 다시 보내지 않기 위해 수신거부를 철회할 때까지 보관합니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 인스타그램 댓글·메시지 기능은 Meta Platforms, Inc.의 서비스 및 API를 통해 처리되며, 해당 정보는 Meta의 개인정보처리방침에 따라서도 처리됩니다. 안내 메일은 Google LLC의 Gmail을 통해 보내고 받습니다.

5. 파기 절차 및 방법

전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

6. 이용자의 권리와 데이터 삭제 요청

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 인스타그램 댓글·메시지로 수집된 정보의 삭제를 원하시면 아래 이메일로 인스타그램 사용자 이름과 함께 요청해 주세요. 확인 후 지체 없이(영업일 기준 7일 이내) 삭제하고 결과를 알려드립니다. 안내 메일은 메일 하단의 수신거부 링크(로그인 불필요, 무료)를 누르거나 '수신거부'라고 답장하시면 즉시 발송을 멈추고 처리 결과를 알려드립니다. 열람·클릭 기록의 삭제를 원하시면 아래 이메일로 받으신 이메일 주소와 함께 요청해 주세요.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

접근 권한을 최소한으로 제한하고, 인증 정보는 서버의 접근 통제된 영역에만 보관하며, 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.

8. 문의처

• 개인정보 보호 담당: 리케팅
• 이메일: gmkt0701@gmail.com

9. 방침의 변경

이 방침이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다.